01 Información general

Zona Audiovisual Baq es un establecimiento dedicado a la comercialización de productos y equipos audiovisuales, incluyendo cámaras, lentes, micrófonos, luces, trípodes, baterías, memorias, monitores y diferentes accesorios para fotografía, video y creación de contenido.

02 Productos

Las características, imágenes, especificaciones y disponibilidad de los productos se presentan de la forma más precisa posible. Algunas imágenes pueden ser utilizadas como referencia y pueden existir pequeñas diferencias entre las fotografías publicadas y el producto recibido.

En el caso de productos usados o de segunda mano, se informará su condición y estado de funcionamiento en la publicación o durante el proceso de compra.

03 Precios

Los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.

Zona Audiovisual Baq se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos y disponibilidad de productos en cualquier momento. Los cambios no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas.

04 Proceso de compra

Una compra se considera confirmada una vez que Zona Audiovisual Baq verifica la disponibilidad del producto y la recepción o autorización del medio de pago correspondiente.

En caso de presentarse un error evidente en el precio, descripción o disponibilidad de un producto, nos pondremos en contacto con el cliente para informar la situación y acordar la solución correspondiente.

05 Medios de pago

Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra y podrán incluir transferencia bancaria, efectivo y otros medios habilitados por Zona Audiovisual Baq.

Para pagos contraentrega, esta modalidad estará disponible únicamente en las zonas, productos y condiciones previamente informadas por Zona Audiovisual Baq.

06 Envíos

Realizamos envíos desde Barranquilla a diferentes ciudades de Colombia, de acuerdo con la cobertura disponible de las empresas transportadoras.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad de destino, la transportadora, las condiciones climáticas, temporadas de alta demanda y otras circunstancias ajenas a Zona Audiovisual Baq.

07 Responsabilidad del cliente

El cliente deberá proporcionar información correcta y completa para la entrega del pedido, incluyendo nombre, teléfono, dirección y ciudad.

Zona Audiovisual Baq no será responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

08 Propiedad intelectual

El contenido del sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos pertenecientes a Zona Audiovisual Baq, no podrá ser reproducido, distribuido o utilizado comercialmente sin autorización previa.

09 Modificación de los términos

Zona Audiovisual Baq podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio web.

10 Contacto

Para cualquier inquietud relacionada con estos términos, compras o productos, el cliente podrá comunicarse con Zona Audiovisual Baq a través de los canales de atención disponibles en nuestro sitio web.